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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【80575】

2017-12-09

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什么是 IT資產可視化？【86195】

2018-07-06

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項目管理【48414】

2018-01-28

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論IT服務管理系統對企業的重要性【29258】

2017-11-15

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【33635】

2018-07-11

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行業動態

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【64706】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【85354】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
IT維護對企業競爭力的影響【11284】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【81081】

2018-11-07

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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【52459】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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