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服務支持
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淺談it需求管理問題及應對措施【45381】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務管理的重要里程碑【12007】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設施庫(ITIL)的第...
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ITSM項目實施關(guān)鍵步驟【59149】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【83386】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【43621】
2018-09-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【54346】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【17719】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【51871】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【92051】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【60158】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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