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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

中小企業實現ITIL的具體方法【18387】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSM運維平臺——兼容性【35839】

2018-03-18

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變更管理流程概要【92885】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
什么是適合企業的IT運維管理軟件【37493】

2017-08-09

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工時管理（工時填報）【29511】

2018-01-25

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【33312】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【95626】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【74861】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【99040】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【51581】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目

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