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當(dāng)前位置:itil和iso27001區(qū)別相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【27565】
2022-05-23
來(lái)源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理,而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITIL工具有效落地的幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)【19468】
2023-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,其目的是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過(guò)程,實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理,提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
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如何解決企業(yè)IT運(yùn)維管理痛點(diǎn)【80216】
2018-03-14
來(lái)源 :Servicehot
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通過(guò)實(shí)施ITIL,企業(yè)可獲得哪些收益?【42309】
2018-04-21
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM流程管理【37354】
2017-09-25
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)臺(tái)首頁(yè)用戶可通過(guò)智能化的服務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)觀測(cè)工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái),一體化可視界面;而且服務(wù)臺(tái)可...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【97480】
2018-12-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【52730】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【23175】
2023-06-16
來(lái)源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【38258】
2018-11-30
來(lái)源 :Servicehot
To B 迎來(lái)了春天
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什么是工單系統(tǒng)【38038】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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