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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——報表模塊【56015】

2017-10-06

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如何分階段實施落地可用性管理【24201】

2023-07-31

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怎么做好企業IT運維工作【16308】

2017-08-04

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企業的IT運維系統應如何選擇？【34912】

2018-03-02

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淺談ITIL之SLA【25585】

2017-11-18

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【71094】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【89288】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【91798】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【15762】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【33561】

2018-09-20

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