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服務支持
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淺析IT運維【29843】
2017-09-23
來源 ：Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【58579】
2017-12-06
來源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
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最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【70217】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【12850】
2017-11-04
來源 ：Servicehot
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如何解決企業IT運維管理痛點【38913】
2018-03-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【74523】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【76089】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【64490】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【58579】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【71249】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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