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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL在國內的應用現狀與未來發展【62523】

2025-05-30

來源：Servicehot

ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架，其商業價值在國內企業中得到越來越廣泛的認可。ITI...
金融行業IT服務管理方案【92370】

2017-09-01

來源：Servicehot

金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
IT信息化成熟度評估模型【87188】

2018-08-07

來源：Servicehot
IT運維服務體系的建設原則【30897】

2018-06-03

來源：Servicehot
ServiceHot 五一勞動節放假通知【84543】

2017-05-17

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【77396】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【57036】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【43020】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
項目經理應具備的基本素質與管理能力【42933】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【61035】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出

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