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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的IT運維管理系統【95677】

2017-08-19

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2018-05-26

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常用的工作分析方法【45470】

2018-08-12

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Servicehot ITSOM業務信息【37242】

2017-12-17

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【96743】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【15420】

2018-10-28

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2018-11-26

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【30406】

2018-09-27

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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【41034】

2018-10-04

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