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當(dāng)前位置:itil基礎(chǔ)(chǔ)架構(gòu)(gòu)及平臺(tái)管理相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【53066】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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IT運維,關(guān)注技術(shù)還是管理【32199】
2017-07-26
來源 :Servicehot
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行業(yè)知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過核?【91866】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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如何構(gòu)建一個有效的知識庫?【11765】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【16478】
2018-08-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【94952】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【51920】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【44917】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【91460】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【42710】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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