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服務(wù)支持
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ITSM的知識(shí)庫(kù)管理【30069】
2017-07-25
來(lái)源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化管理規(guī)范和方法...
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ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【81506】
2023-08-25
來(lái)源 :Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個(gè)組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門(mén)造車(chē)的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)效的。ITI...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——配置規(guī)則及通知機(jī)制【88717】
2017-10-13
來(lái)源 :Servicehot
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企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作應(yīng)當(dāng)如何做?【54248】
2017-09-03
來(lái)源 :Servicehot
各行各業(yè)現(xiàn)在對(duì)IT運(yùn)維管理的認(rèn)識(shí)都普遍存在一個(gè)現(xiàn)象:在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不出問(wèn)題的時(shí)候從來(lái)沒(méi)想過(guò)IT運(yùn)維管理實(shí)施與否。我們經(jīng)常能遇...
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Servicehot ITSM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有哪些?【65843】
2018-07-17
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【66407】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【57425】
2018-10-05
來(lái)源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門(mén)行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【69193】
2018-09-30
來(lái)源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【18941】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【39105】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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