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服務支持
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IT運維管理人力成本困境該如何破解?【56782】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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IT運維管理軟件的五大發(fā)展趨勢【61154】
2018-03-11
來源 :Servicehot
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實施ITSM的好處【69532】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能?【40783】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【79299】
2017-06-05
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【43710】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【60279】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL服務設計和管理的4個P【67766】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【33751】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【26450】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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