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服務支持
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金融行業IT服務管理方案【16751】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高,一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統,而分部則以...
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【72493】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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IT運維管理體系的建立及優勢【15156】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
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四、服務組合管理(V1.0)【67698】
2017-07-06
來源 :Servicehot
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企業如何選擇ITIL工具軟件【84565】
2018-04-22
來源 :Servicehot
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【42213】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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什么是工單系統【30278】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【75744】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【18178】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【34932】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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