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ITSM的“三大目標”【92225】
2018-05-14
來源 :Servicehot
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ITSM系統與工單系統的區別【76097】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進,ITSM軟件不僅跟...
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當現實問題影響ITIL實施【25981】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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什么是工單流程的真正閉環【23853】
2017-08-06
來源 :Servicehot
工單如何完成?工單如何評價?想要打印紙質工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實現工單流程的真正閉環:用Service...
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【52754】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【89586】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【38100】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34638】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【51568】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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淺析未來大數據的發展趨勢【46096】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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