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服務(wù)支持
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制度和流程二者之間的關(guān)系【89871】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個(gè):一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【72206】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【50550】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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以個(gè)性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)?【96948】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論,還需要滿足個(gè)性化需求。那么個(gè)性化需求的風(fēng)險(xiǎn)有...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設(shè)置【87188】
2017-12-24
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【16568】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【39513】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【68286】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【30772】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對(duì)ITIL的一切幻想!
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【84522】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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