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服務(wù)支持
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企業(yè)應(yīng)如何選擇運(yùn)維管理軟件【17338】
2018-03-03
來(lái)源 :Servicehot
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在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【86833】
2017-08-10
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在IT運(yùn)維管理工具開始受到人們關(guān)注的時(shí)候,很多專家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
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服務(wù)級(jí)別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【26977】
2017-10-11
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【85582】
2017-05-23
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ITIL 和信息安全【42017】
2017-12-05
來(lái)源 :Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實(shí)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運(yùn)行三個(gè)層次得到有效的實(shí)施。信息安全被認(rèn)為是一個(gè)控制、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估和維護(hù)反...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【82778】
2018-12-10
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【64485】
2017-04-22
來(lái)源 :Servicehot
ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
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使用ITIL,思想先行【28546】
2018-10-24
來(lái)源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【22307】
2018-09-16
來(lái)源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【68664】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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