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服務支持
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【39423】
2017-05-27
來源 :Servicehot
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【58466】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【47166】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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六句話理解ITIL【80060】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【24715】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽(無錫賽區)榮獲行業優秀獎【23290】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦,各設區市科協、各省級學...
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ITIL服務設計和管理的4個P【47767】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【78281】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【25652】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【26900】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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