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服務支持

IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業(yè)數字化轉型的重要支...【92055】

2025-08-27

來源：Servicehot

IT運維，全稱信息技術運維服務，是現代企業(yè)數字化轉型的重要支撐。它就像企業(yè)的"IT管家"，負責保障整...
ITSM項目實施關鍵步驟【10481】

2017-12-15

來源：Servicehot
服務級別管理【17845】

2018-01-20

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核心流程之：服務臺【17221】

2018-05-31

來源：Servicehot
談IT規(guī)劃的核心邏輯【51857】

2017-07-11

來源：Servicehot

對于IT規(guī)劃，涉及到業(yè)務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業(yè)務驅動IT，涉及到業(yè)務架構和應用架構，涉及...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【69076】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【99792】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【78766】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？【20932】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【26555】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。

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