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服務(wù)支持
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ITSM流程管理【74336】
2017-09-25
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)臺(tái)首頁(yè)用戶可通過(guò)智能化的服務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)觀測(cè)工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái),一體化可視界面;而且服務(wù)臺(tái)可...
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IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)必要階段【54570】
2021-12-23
來(lái)源 :Servicehot
服務(wù)戰(zhàn)略的確定為IT服務(wù)管理的建設(shè)指明了方向,但是如何將戰(zhàn)略目標(biāo)落地成具體可執(zhí)行的內(nèi)容并且達(dá)到預(yù)期的效果,則需要根據(jù)自身...
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ITSM體系的整體目的【99316】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個(gè)使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個(gè)刻...
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)【63128】
2018-03-16
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點(diǎn)【60696】
2017-11-09
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【73287】
2018-09-27
來(lái)源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【51559】
2018-12-13
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【54548】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【48260】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【68528】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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