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服務(wù)支持
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瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運(yùn)維管理新標(biāo)桿【95423】
2025-04-30
來(lái)源 :Servicehot
在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天,作為國(guó)內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開(kāi)啟了智能化...
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運(yùn)維管理制度的重要性【42379】
2017-07-24
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運(yùn)維管理體制,通過(guò)流程管理,不斷提高IT運(yùn)維質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維,提升組織內(nèi)IT...
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ITIL:提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【32263】
2023-07-13
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ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
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關(guān)于A(yíng)IOps智能運(yùn)維,這些你都知道嗎?【90861】
2017-11-20
來(lái)源 :Servicehot
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當(dāng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題影響ITIL實(shí)施【66181】
2018-02-02
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【45771】
2018-10-04
來(lái)源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【67822】
2018-09-27
來(lái)源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿(mǎn)【74614】
2018-10-08
來(lái)源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿(mǎn)。據(jù)了解...
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什么是變更管理?【33747】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【40575】
2018-12-11
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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