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服務(wù)支持
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ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【81902】
2023-07-05
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ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【95734】
2017-08-06
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工單如何完成?工單如何評(píng)價(jià)?想要打印紙質(zhì)工單可不可以?下邊就帶大家看下云吶是如何實(shí)現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán):用Service...
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service M...【69805】
2025-05-10
來(lái)源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務(wù)管理系統(tǒng)(IT Service Management),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一套幫助企業(yè)管理IT服務(wù)的...
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置(V2.0)【70506】
2017-07-01
來(lái)源 :Servicehot
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量身定制企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【12773】
2018-05-01
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【96912】
2018-10-17
來(lái)源 :Servicehot
編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì),ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【67304】
2018-12-24
來(lái)源 :Servicehot
今天,歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉,ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【19103】
2017-04-23
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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【27951】
2018-10-22
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企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開(kāi)道歉!【35145】
2018-10-04
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多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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