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服務(wù)支持
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【47387】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺【20852】
2017-10-01
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進(jìn)管理理念,并結(jié)合中國本土化實施的需求,研發(fā)的全...
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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【43227】
2017-10-25
來源 :Servicehot
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ITIL流程【45687】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務(wù)提供流程組包括5個流程,即服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理和可用性管理。服務(wù)支持流程組包...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【24012】
2018-04-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【76216】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【83568】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【11580】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【33407】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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騰訊云公布云游戲解決方案【78738】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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