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服務支持
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【85832】
2017-10-08
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【44982】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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變更管理：也是實施ITIL的良好起點【93118】
2022-04-28
來源 ：Servicehot
要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【85852】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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金融行業IT服務管理方案【32026】
2017-09-01
來源 ：Servicehot
金融企業如銀行、證券、保險公司等對IT設備和系統的依賴程度非常高，一般是總部集中維護機房服務器和核心業務系統，而分部則以...
行業動態
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【89043】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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資本為何爭搶ServiceHot？【77518】
2018-11-29
來源 ：Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【85855】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【81289】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【83415】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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