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服務支持
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ITSS運維體系架構是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【90971】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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搭建ITSM系統(tǒng)（IT服務管理軟件）有什么好處？【64135】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實現(xiàn)了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業(yè)云 ITSOM【48584】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【37585】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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Servicehot ITSOM項目管理【94669】
2017-12-28
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【20145】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張，業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【37542】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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ITIL4的設計框架淺析【41958】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【44455】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【38139】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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