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當(dāng)前位置：itil服務(wù)(wù)管理理念相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

IT部門管理方案【56219】

2018-08-04

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企業(yè)最終能實現(xiàn)ITSM的5種戰(zhàn)略方式【23911】

2017-10-25

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ITIL：提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【61395】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架，用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
IT運維人員避免和應(yīng)對五種危機(jī)的方式【84544】

2017-10-07

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當(dāng)現(xiàn)實問題影響ITIL實施【89723】

2018-02-02

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

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2018-12-02

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【13233】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【63953】

2018-10-12

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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【75669】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗，請同行者參考
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【79774】

2018-12-01

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