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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理、IT運(yùn)維管理、IT運(yùn)營管理【48340】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實(shí)踐中得到更多的具體實(shí)現(xiàn)
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流程優(yōu)化的五種基本方法【44703】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優(yōu)化?流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計(jì)以及實(shí)施過程中,通過對(duì)流程進(jìn)行改進(jìn),來取得一個(gè)最好的效果,這就是對(duì)現(xiàn)在的工作流程的...
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ITIL發(fā)展史【55926】
2018-06-02
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
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在ITIL系統(tǒng)中集成項(xiàng)目管理的價(jià)值 - ServiceHot【19963】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【73617】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運(yùn)維工作服務(wù)的。它主要關(guān)注兩個(gè)點(diǎn),配置項(xiàng)和其中的關(guān)系。IT資產(chǎn)管理主要管理IT資產(chǎn)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【84839】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【70808】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺(tái)為您實(shí)現(xiàn)【86912】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【81849】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【40454】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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