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服務支持
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IT部門的崗位職責說明【17293】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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ServiceHot 國慶放假通知【48470】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇?【36841】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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ITSM與IT運維管理的關系【73530】
2017-09-25
來源 :Servicehot
IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的,ITSM是ITIL的核心內容,那么接...
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【81868】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【29893】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【86357】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【55946】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【26273】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【44480】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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