當前位置：itil服務(wù)管理證書相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【11322】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別？【97753】

2018-04-04

來源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
CMDB到底如何建設(shè)？【14856】

2018-04-18

來源：Servicehot

隨著自動化運維的火熱，CMDB建設(shè)項目不斷的涌現(xiàn)，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價值、...
什么是SOM（服務(wù)運營管理）?【97721】

2017-08-13

來源：Servicehot

什么是SOM（服務(wù)運營管理）服務(wù)運營管理是指對服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務(wù)運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
淺談ITIL【18562】

2017-11-23

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【14057】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【36165】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【46800】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【95390】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【74097】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？

熱門搜索

熱門文章

推薦文章

一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值立即試用

動態(tài) 商業(yè)銀行IT運維管理體系中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺 Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測 IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn) Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿

讓您掌控IT服務(wù)運營的每一個瞬間!

中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會
信息技術(shù)服務(wù)分會

國家信息技術(shù)服務(wù)標準
研制和應(yīng)用單位

國家信息技術(shù)服務(wù)標準工作組
全權(quán)成員單位

國家信息科學考試
學會考試中心

ServiceHot Copyright ? 2025 永服科技有限公司版權(quán)所有蘇ICP備18043668號-5

ServiceHot專注于ITSM系統(tǒng)軟件研發(fā)與運營，是新一代的IT運維管理軟件（ITSM2.0），基于ITIL的工單管理系統(tǒng)為企業(yè)運維部門提供IT服務(wù)管理，IT運維管理解決方案，助您連接客戶、服務(wù)用戶。

微信客服關(guān)注我們預(yù)約演示立即體驗

主站蜘蛛池模板：精品久久久久久无码免费| 高清性色生活片a| 天天色天天干天天射| 中文字幕天天躁日日躁狠狠躁免费| 最近中文字幕高清2019中文字幕| 亚洲成a人片在线观看www| 激情久久av一区av二区av三区| 又粗又大又爽又紧免费视频 | 国产亚洲sss在线播放| 国产精品爽爽va在线观看无码| 99国产精品无码| 天天爽夜夜爽每晚高澡| 一级做a爰片性色毛片男| 扒开美妇白臀扒挺进在线视频 | 久久99国产综合精品| 日韩亚洲专区在线电影| 二代妖精免费看| 欧美XXXXX高潮喷水麻豆| 亚洲国产精品成人精品小说| 欲惑美妇老师泛滥春情在线播放| 伊人色综合视频一区二区三区| 精品国产丝袜自在线拍国| 四虎8848精品永久在线观看| 蜜桃臀无码内射一区二区三区| 国产四虎免费精品视频| 黄色毛片免费网站| 国产成人精品综合| 国产成人精品一区二区秒拍| 国产热re99久久6国产精品| www.欧美色| 国产精品一区不卡| 日批视频在线看| 国产精品VA无码一区二区| 3d动漫精品啪啪一区二区中文| 国内自产少妇自拍区免费| 99色在线观看| 在线观看免费人成视频| 99久久精品费精品国产| 在线看片你懂的| 91精品国产9l久久久久| 国内精品在线播放|