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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于ITIL流程中的容量管理【45428】

2018-07-03

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信息化管理從優化流程開始【59868】

2022-05-11

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ITSM 與其他系統定位【11420】

2018-06-20

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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【67277】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
IT運維管理一體化模式【30362】

2023-07-28

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隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入，IT系統越來越復雜，業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密，對IT系統運...

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【44484】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot——IT服務管理解決方案【39062】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【17846】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【86799】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【84861】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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