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服務(wù)支持
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什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)?【10552】
2017-08-13
來(lái)源 :Servicehot
什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理是指對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的管理,對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程及其運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)...
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Servicehot ITSOM定時(shí)器和定時(shí)任務(wù)【73806】
2017-10-21
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實(shí)施IT服務(wù)管理要解決四大問(wèn)題【19862】
2017-11-28
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Servicehot ITSOM協(xié)同工單配置【86561】
2017-12-20
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ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺(tái)【50078】
2017-10-01
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國(guó)際先進(jìn)管理理念,并結(jié)合中國(guó)本土化實(shí)施的需求,研發(fā)的全...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【33177】
2022-01-05
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺(tái)一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問(wèn)題、變更、容量、服務(wù)請(qǐng)求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【48350】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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阿里巴巴VS騰訊【87859】
2018-12-23
來(lái)源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng),阿里巴巴和騰訊正在展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【83276】
2018-10-27
來(lái)源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【77635】
2018-09-26
來(lái)源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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