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服務(wù)支持
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企業(yè)IT項(xiàng)目管理中常犯的十四個(gè)錯(cuò)誤【95688】
2018-01-10
來源 :Servicehot
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ITSOM Saas 郵件轉(zhuǎn)工單配置方法【84241】
2022-04-07
來源 :Servicehot
很多用戶在實(shí)際使用中:有在使用監(jiān)控告警平臺,有預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)生成郵件告警,或者公共郵箱接受郵件:都希望快速配置郵件渠道,能...
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ITIL流程規(guī)則設(shè)計(jì) [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽]【15561】
2022-01-18
來源 :Servicehot
ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽功能,使用方法介紹~
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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【81356】
2017-06-12
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【48782】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務(wù)管理)體系演進(jìn)的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)從傳統(tǒng)的電子報(bào)表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【92892】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【15250】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【83983】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【36562】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【35071】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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