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服務(wù)支持
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【34971】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【48035】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領(lǐng)域,ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...
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單點登錄【46516】
2018-01-14
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)設(shè)計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【13938】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【28184】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報,2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【40830】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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資本為何爭搶ServiceHot?【20745】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【85844】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【84134】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【73739】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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