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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL之發布管理基礎知識介紹【34377】

2022-07-01

來源：Servicehot

發布管理的目標：確認所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的，負責將經測試無誤的軟硬件版本發布到目的變更地點，并保證相...
ITIL為我們帶來了什么【77143】

2018-06-07

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如何更好的理解和應用ITIL【99671】

2018-09-02

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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【96585】

2018-02-10

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什么是 ITIL【40477】

2018-07-07

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【57299】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【37871】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【48614】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
使用ITIL，思想先行【43962】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【31229】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。

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