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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理軟件的五大發展趨勢【87970】

2018-03-11

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如何做好IT運維【40989】

2017-10-18

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【60338】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
量身定制企業自身的IT運維管理系統【31705】

2018-05-01

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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【31769】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...

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行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【46277】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【38400】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【98233】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【15182】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
企業數字化轉型帶來的四大機遇【71893】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。

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