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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業管理的五個層次【87535】

2022-03-18

來源：Servicehot

從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【76494】

2018-03-25

來源：Servicehot
系統擴展性的體現？【28632】

2018-07-20

來源：Servicehot
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【69478】

2017-11-10

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企業信息化建設——IT運維管理方案【57519】

2018-02-13

來源：Servicehot

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【25897】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【48049】

2018-11-07

來源：Servicehot

一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【91095】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【25504】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【55358】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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