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服務(wù)支持
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯(lián)系有哪些?【26231】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務(wù)運(yùn)維領(lǐng)域,經(jīng)常聽到這兩個(gè)詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會(huì)提到。這兩個(gè)詞...
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核心流程之:事件管理【73679】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準(zhǔn)備【53726】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺(tái)實(shí)踐【63729】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺(tái)實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請(qǐng)求只是溝通的兩個(gè)主題。在這些組...
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【20702】
2017-11-01
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能!【95515】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對(duì)于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護(hù)方式
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【15364】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【34471】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【72346】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對(duì)IT...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【98546】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯(lián)世界,共創(chuàng)未來。
昨天是2017物博會(huì)開幕的第一天, ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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