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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【38102】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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IT資產(chǎn)管理與ITIL之間的異同點(diǎn)【97943】
2017-08-29
來源 :Servicehot
很多數(shù)據(jù)中心機(jī)房認(rèn)為自己已經(jīng)擁有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)。但在日常的管理工作中,時(shí)間一久...
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IT運(yùn)維包含的服務(wù)有哪些?【67053】
2017-09-17
來源 :Servicehot
一般來說的IT運(yùn)維包含以下幾類服務(wù)設(shè)備管理對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;應(yīng)用服務(wù)對各種應(yīng)用支持...
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ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理?【55552】
2023-08-04
來源 :Servicehot
發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付,這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼,尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此,發(fā)布、...
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做運(yùn)維管理需要注意的問題有哪些?【19901】
2018-03-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【76202】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來對地方了。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【83723】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【76619】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【50955】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【86230】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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