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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

風險管理與流程管理結合的實踐與意義【16299】

2022-06-24

來源：Servicehot

伴隨著企業(yè)架構擴大化，經營多樣化，模塊上市化，風險管理繼全球金融危機后，再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業(yè)開始建立風險...
如何選擇運維管理軟件？【11977】

2018-07-21

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本發(fā)布預告【91148】

2017-04-30

來源：Servicehot
核心流程之：容量管理【16703】

2018-05-26

來源：Servicehot
IT規(guī)劃方法論【47595】

2018-08-15

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【10238】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【29721】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【93849】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【64452】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【24685】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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