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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工時管理（工時績效統計）【74069】

2018-01-09

來源：Servicehot
企業流程梳理的價值【27129】

2018-09-07

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如何打造高效的IT服務中心【80096】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
ITSM系統中服務級別存在的意義【29366】

2018-02-11

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實施ITSM的好處【13269】

2018-05-11

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行業動態

2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【47586】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot，站在B端的風口上【97101】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
All in Cloud（全面擁抱云計算）【19863】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
什么是ITIL？什么是ITSM?【94256】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【78144】

2018-11-26

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