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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【60500】

2017-06-12

來源：Servicehot
ITIL4事件管理實踐【85121】

2022-01-10

來源：Servicehot

ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【83579】

2018-03-16

來源：Servicehot
ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【27084】

2025-05-08

來源：Servicehot

ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【12771】

2018-02-12

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【49285】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot，站在B端的風口上【36123】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【54051】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【47848】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【64001】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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