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服務支持
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如何構建一個有效的知識庫?【98084】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續(xù)改進【23051】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續(xù)改進需要明確的目標、強大的監(jiān)控、客戶反饋和成長心態(tài)。通過關注這些要素并及時了解最新的行業(yè)趨勢...
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ITIL4中的服務價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【18706】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務價值鏈是戰(zhàn)術級的，具...
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IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【28480】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【60200】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業(yè)管...
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【52063】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【43728】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【99278】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【98026】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【86150】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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