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服務支持
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ITIL服務管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【25308】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【31127】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【63199】
2017-10-23
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【52834】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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CMDB的基礎概念【83815】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫,通過識別、控制、維護,檢查企業(yè)的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【72264】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【70305】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【73969】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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什么是ITIL?什么是ITSM?【17472】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【79850】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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