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服務支持
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服務級別管理【79611】
2018-01-20
來源 :Servicehot
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IT運維管理與ITIL【96740】
2017-12-08
來源 :Servicehot
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ITIL紙質版證書:5本高含金量IT認證快速通關指南在數字化轉型浪潮中,ITIL認證已成為IT服務管理領域的黃金標準。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot發現許多從業者都在關注ITIL認證的紙質證書問題。本文將為您詳細解析ITIL認證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實用證書,幫助您在職業發展道路上快速通關。【81093】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL認證證書是電子還是紙質的關于ITIL認證證書的形式,根據ServiceHot與AXELOS官方的合作經驗,目前I...
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【89708】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程,旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【93180】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創建,交付和支持(CDS)是四個管理專業模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
行業動態
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【95439】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【17500】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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使用ITIL,思想先行【33858】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【24912】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【76307】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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