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    服務支持

  • 作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。...【86063】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

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  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研發與應用,為企業提供智能化的IT服務運營管理解決方案。【83912】

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

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  • 挑選適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。要評估系統的可擴...【46698】

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    挑選適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。要評估系統的可擴展性,是否能隨著業務增長而靈活擴展。ServiceHot作為...
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    2025-09-01

    來源 :Servicehot

    幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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  • ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【75665】

    2018-04-04

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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  • 行業動態

  • 智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【26306】

    2017-04-20

    來源 :Servicehot

    智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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  • 當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【71219】

    2018-11-13

    來源 :Servicehot

    ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
    當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?
  • 2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【85288】

    2018-09-18

    來源 :Servicehot

    新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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  • ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【46559】

    2018-10-01

    來源 :Servicehot

    作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【88551】

    2018-09-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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