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服務(wù)支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【34388】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理(ITSM)實施過程【10082】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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ITIL4問題管理最佳實踐【99960】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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IT服務(wù)管理——SLA推行原則【74382】
2018-03-31
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【80643】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務(wù)級別管理、IT服務(wù)財務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
行業(yè)動態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【33448】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【30763】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52287】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【83886】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【26876】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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