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服務(wù)支持
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作?【86358】
2017-11-19
來源 :Servicehot
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關(guān)于 ITIL 軟件的需求準(zhǔn)備【58385】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【97194】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個(gè)發(fā)展趨勢【65603】
2022-06-28
來源 :Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展,ITIL最佳實(shí)踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000,及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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ITSM流程管理【71934】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務(wù)臺首頁用戶可通過智能化的服務(wù)臺實(shí)時(shí)觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺,一體化可視界面;而且服務(wù)臺可...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【77448】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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什么是變更管理?【63023】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【65775】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【30508】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【11588】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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