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服務支持
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從運維到運營【63518】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【76794】
2017-06-17
來源 :Servicehot
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---引言在數(shù)字化轉型的浪潮中,高效的工單系統(tǒng)是企業(yè)IT運維...【46544】
2025-05-16
來源 :Servicehot
---引言在數(shù)字化轉型的浪潮中,高效的工單系統(tǒng)是企業(yè)IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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核心流程之:服務級別管理【22157】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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ITIL之服務目錄最佳實踐【20686】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現(xiàn)更廣泛業(yè)務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【38408】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【80072】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【29252】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【26482】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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什么是業(yè)務運維,關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【24518】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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