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服務支持
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業務流程管理的方法步驟【68073】
2022-06-21
來源 :Servicehot
隨著企業所面臨的競爭越來越激烈,企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力,這其中業務流程管理是最...
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【36040】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【77990】
2017-12-29
來源 :Servicehot
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【27954】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【27897】
2025-05-10
來源 :Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management),簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【11522】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【59929】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【69390】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【77975】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【61038】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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