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服務(wù)支持
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ITSS各級(jí)特征闡述【78970】
2022-07-01
來(lái)源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)...
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CMDB到底如何建設(shè)?【39043】
2018-04-18
來(lái)源 :Servicehot
隨著自動(dòng)化運(yùn)維的火熱,CMDB建設(shè)項(xiàng)目不斷的涌現(xiàn),正是因?yàn)镃MDB就是自動(dòng)化運(yùn)維的基石。關(guān)于CMDB的概念、定位、價(jià)值、...
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企業(yè)如何進(jìn)行IT服務(wù)管理【21292】
2018-03-24
來(lái)源 :Servicehot
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自動(dòng)化運(yùn)維【26560】
2017-07-19
來(lái)源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置(V2.0)【68468】
2017-07-01
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【83366】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【27423】
2018-10-03
來(lái)源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【78301】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【44428】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務(wù)管理,賦能華興源創(chuàng)運(yùn)營(yíng)管理新技能【64276】
2022-03-26
來(lái)源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動(dòng)測(cè)試設(shè)備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測(cè)試產(chǎn)品用于LCD、柔性O(shè)LED、半導(dǎo)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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