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當前位置：itil證書在國外相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)ITSS運維解決方案【12772】

2018-02-16

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【90075】

2017-06-02

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項目管理：如何進行有效的精益管理【61145】

2022-03-21

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精益管理的常用方法詳解
Servicehot 系統(tǒng)亮點【19587】

2018-07-19

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IT運維&IT運營之間的關(guān)系【66401】

2018-05-07

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【63851】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【43824】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【80736】

2018-12-01

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組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【95350】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【62318】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級學(xué)...

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