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服務支持
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通過實施ITIL,企業可獲得哪些收益?【15330】
2018-04-21
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【32119】
2017-12-24
來源 :Servicehot
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淺析IT運維【75900】
2017-09-23
來源 :Servicehot
運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
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自動化運維【27251】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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產品私有布署支持哪些平臺?服務器和環境要求?【73955】
2018-06-02
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53160】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【99763】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【94593】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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使用ITIL,思想先行【47289】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【15830】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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